Expédition

Politique d'expédition – MyPets.gg

Pour garantir les meilleurs prix et une qualité supérieure, nous expédions directement à votre porte depuis nos entrepôts partenaires de confiance. Nos produits proviennent de fournisseurs internationaux aux États-Unis, en Europe et en Asie.

Le délai de livraison estimé est 8 à 25 jours ouvrables après expédition. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des services postaux et du dédouanement dans votre pays. Dans de rares cas, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes tels que des problèmes logistiques ou opérationnels.

Toutes les commandes incluent un numéro de suivi. Les informations de suivi peuvent prendre 3 à 7 jours ouvrés à mettre à jour après expédition. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte au moment du paiement. Si vous remarquez une erreur, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions vous aider avant que votre commande ne soit traitée.

Si un colis ne peut pas être livré après plusieurs tentatives ou est retourné au centre de distribution, veuillez nous contacter. Nous vous aiderons à effectuer une réexpédition ou un remboursement conformément à notre politique de retour et de remboursement.