Envío

Política de envío – MyPets.gg

Para garantizar los mejores precios y una calidad superior, enviamos directamente desde nuestros almacenes asociados de confianza hasta su puerta. Nuestros productos provienen de proveedores internacionales en EE. UU., Europa y Asia.

El tiempo estimado de entrega es 8 a 25 días hábiles después del envío. Los plazos de entrega pueden variar según los servicios postales y el despacho de aduanas de su país. En casos excepcionales, pueden producirse retrasos debido a factores externos, como problemas logísticos o operativos.

Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar 3 a 7 días hábiles para actualizar después del envío. Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. Si nota algún error, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos ayudarlo antes de que se procese su pedido.

Si un paquete no se puede entregar después de varios intentos o se devuelve al centro de distribución, contáctenos. Le ayudaremos con un reenvío o reembolso de acuerdo con nuestra Política de devolución y reembolso.